אצלנו הלקוח במרכז.
אנו כאן תמיד לשירותך.
אקסלנס - בית השקעות
בית השקעות
Investment house
שירות לקוחות
נציגי שירות הלקוחות של הפניקס אקסלנס פנסיה וגמל עומדים לרשותך בכל שאלה ובקשה באופן המקצועי ביותר
כלים שימושיים לחוסך
כל הדרכים ליצור איתנו קשר
שירות לקוחות דסק סוכנים ובנקים
טלפון: 2225*
03-7532000
שעות פעילות דסק סוכנים:
ימים א'-ה' 17:00 - 09:00
שעות פעילות בנקים:
ימים א', ג': 08:30-17:00
ימים ב', ד', ה': 08:30-18:30
שירות לקוחות לעסקיים
טלפון: 2225*
03-7532000
דוא"ל: maasikim@xnes.co.il
שעות פעילות:
ימים א'-ה' 15:00 - 08:00
שירות לקוחות פרטיים
טלפון: 2225*
03-7532000
WhatsApp:
שלחו לנו הודעת WhatsApp לטלפון 054-9893455 או לחצו כאן
טופס צור קשר
שעות פעילות:
ימים א'-ה' 16:00- 08:30
לתשומת לבכם!
שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות במוצרי גמל והשתלמות:
שירות טלפוני: 2225* | שירות לקוחות פרטיים: שעות פעילות 8:30-16:00
שירות לקוחות עסקיים: שעות פעילות 8:00-15:00
WhatsApp:
שלחו לנו הודעת WhatsApp לטלפון 054-9893455 או לחצו כאן
קבלת קהל: רחבעם זאבי 2,גבעת שמואל (קומת כניסה) בין השעות: 08:30-15:00
* קבלת הקהל הזו רלוונטית רק ללקוחות פנסיה וגמל ולא לכלל לקוחות אקסלנס.
לקוחות יקרים,מתוך כוונה לשמור על בריאותכם ועקב החלטת משרד הבריאות לא תתאפשר קבלת קהל.תוכלו לקבל שירות מבלי לצאת מבית באתר האינטרנט ובמוקד הטלפוני 3455* |
משלוח דואר: דרך השלום 53 גבעתיים, מיקוד 5345433
החל מיום 09.11.2020 המשרד הרשום של הפניקס אקסלנס פנסיה וגמל בע"מ (להלן: "החברה") נמצא בכתובת: דרך השלום 53, גבעתיים.
ניתן לפנות בכל עת באמצעות המייל: service@xnes.co.il
לקבל מידע אישי ולבצע פעולות בחשבון באיזור האישי בכתובת:www.xnes.co.il
לאמנת השירות של החברה
לתשומת ליבך!
לצורך קבלת מידע ו/או ביצוע פעולות בעת פניה לשירות הלקוחות יש להצטייד במספר חשבון העמית או לצרף תעודה מזהה.
מספר החשבון מופיע בחלקו השמאלי העליון של הדו"ח השנתי שלך.
היכנס לאזור האישי
לצפייה ביתרות, דו"חות ולביצוע מגוון פעולות בחשבונך בשירות עצמי
לקבלת הצעה
מלא פרטים ונחזור אליך בהקדם
שדות המסומנים ב-* הינם חובה
ביום 30.6.19 מוזגה חברת הפניקס פנסיה בע"מ לחברת אקסלנס גמל והשתלמות בע"מ אשר שינתה את שמה להפניקס אקסלנס פנסיה וגמל בע"מ (להלן: "החברה")
החברה, עוסקת, בין היתר, בשיווק פנסיוני (ולא בייעוץ פנסיוני), ולה זיקה למוצרים פנסיוניים המנוהלים על ידה. האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ ו/או המלצה לרכישת מוצר פנסיוני ואין בו כדי להוות תחליף לייעוץ/שיווק פנסיוני בידי בעל רישיון עפ"י הדין, המתחשב בנתונים ובצרכים הפרטניים של כל אדם. האמור לעיל מובא למטרת אינפורמציה בלבד, הוא אינו מהווה מידע ממצה ומשמש כחומר רקע בלבד. כמו כן, האמור לעיל אינו מחליף את הוראות הרגולציה בנושא. במקרה של סתירה בין האמור לעיל לבין הוראות הדין, תגברנה הוראות הדין.