בית השקעות אקסלנס
הדפסה

 הצהרת נגישות

אנו באקסלנס רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות ובשיפור השירות הניתן ללקוחות עם מוגבלות.
לשם כך אנו פועלים כדי לאפשר ללקוחות עם מוגבלות נגישות מלאה לנכסי הארגון ולשירותי החברה הן במשרדי החברה והן באתר האינטרנט.

אנו פועלים בהתאם להוראות החוק בתחום הנגישות ומבנה הארגון הנמצא בבניין אמות בפתח תקווה, הינו בניין נגיש, אשר קיבל את תו נגישות ישראל.

יצירת קשר וקבלת שירות:

אקסלנס מספקת ללקוחותיה מגוון דרכים ליצירת קשר וקבלת שירות:
  • מוקד טלפוני - 03-7532000
  • פקס - 03-7536971

נגישות אתר האינטרנט

באתר זה הושקעו מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגשיות ואנו פועלים להשלים ולשפר את נגישותו כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור
כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות, בהתאם להנחיות הנגישות התקן הישראלי (ת"י 5568) - "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמת AA.

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו מקרים או חלקים באתר שלא יהיו נגישים (גם אם באופן חלקי).
בכל מקרה בו יש צורך בכניסה לדף, מסמך או קובץ שאיננו נגיש, ניתן לפנות אלינו בהתאם למפורט להלן.

יצירת קשר בנושא נגישות

לקבלת מידע ו/או הצעה לשיפור השירות ללקוח ניתן לפנות אל רכז הנגישות בחברה על פי הפרטים הבאים:

שם רכז הנגישות:  איתמר יעקבי
טלפון: 074-7312093
דואר אלקטרוני: itamary@fnx.co.il